Eerlijk antwoord, ook als het ongemakkelijk is.

EIGEN NORM 24 tot 48 uur van start tot live is onze eigen norm. Geen marktcijfer, geen garantie op je resultaat, wel een belofte over ons werk.

Het kan omdat de structuur per branche al bewezen is. Wat erin komt is wel van jou: teksten, foto's, prijzen en koppelingen. Van jou hebben we nodig: je logo en beeldmateriaal, je prijzen of diensten, toegang tot je domein, en één persoon die dezelfde dag feedback kan geven. Ontbreekt dat, dan wordt het gewoon langer, en dat zeggen we vooraf. Grote webshops, migraties en complexe koppelingen vallen er sowieso buiten.

Nee, en dat staat er ook bij. Alles is of een openbaar gepubliceerde marktbenchmark met bron, of een modelscenario dat als zodanig gelabeld is. Zodra we resultaten van eigen klanten publiceren staat erbij: welke periode, welk budget, welke marge, en met schriftelijke toestemming van die klant.

Dat is niet alleen netter, het is ook wat de regels vragen. De ACM verbiedt nepreviews en verplicht vermelding zodra er een vergoeding tegenover een aanbeveling staat. Op de verantwoordingspagina staat per cijfer waar het vandaan komt, en ook welke cijfers we bewust niet publiceren.

Dan stoppen we ermee en zeggen we dat. We spreken vooraf één KPI en een periode af. Beweegt die niet, dan is de eerste vraag niet meer budget maar: wat was onze aanname en waar zat die fout.

Dat hangt volledig af van je marge. Bij 70 procent marge is 1,72× al winstgevend. Bij 20 procent marge verlies je bij 4,0× nog steeds geld.

Reken het zelf uit met de break-even-calculator. Zet daar ook de variabele kosten aan: fulfilment, payment fees en retouren verschuiven je break-evenpunt flink omhoog. Dat is precies de eerste berekening die we in het intakegesprek maken.

Allebei bestaat. Bij media buying en automatisering doen wij het werk en rapporteren we erover. Bij coaching doe jij het werk met het team ernaast, met de developers, editors en media buyers die de zware onderdelen voor je afmaken.

Altijd. Je advertentieaccounts, je domein, je Shopify-store, je klantenlijst en je advertentiedata staan op jouw naam. Wij krijgen toegang, geen eigendom.

Stop je ermee, dan houd je alles, inclusief de automatiseringen, met documentatie erbij.

Voor automatiseringen die persoonsgegevens verwerken sluiten we een verwerkersovereenkomst. Data blijft binnen de EU waar dat kan, en we bewaren zo min mogelijk.

Bij AI-modellen kiezen we instellingen waarbij je data niet voor training wordt gebruikt. Dat leggen we per automatisering vast, niet in één algemene alinea.

MARKTBENCHMARK Nederland heeft in 2026 de beleidsrichting bepaald voor verplichte B2B-e-facturatie, met een internetconsultatie in het vierde kwartaal van 2026 en gefaseerde invoering rond 2030 tot 2032. Op EU-niveau gaat vanaf juli 2030 digitale rapportage van intracommunautaire transacties in. België is per 1 januari 2026 al verplicht, Frankrijk vanaf september 2026 en Duitsland gefaseerd vanaf 2027.

EIGEN NORM Wij bouwen factuurautomatisering daarom vanaf het begin Peppol-klaar. Dat wij er klaar voor zijn is onze eigen keuze, de tijdlijn hierboven is de externe bron.

Ja. De tien voorbeelden in het Industry Lab zijn de branches waar het patroon het scherpst is, niet de enige waar we werken.

Bij een branche die er niet bij staat is de eerste vraag altijd dezelfde: welke actie moet centraal staan. Bellen, boeken, aanvragen of afrekenen. Daar hangt de rest van de structuur aan.

Nee. We adverteren uitsluitend op Meta, dus Facebook en Instagram. Dat is een bewuste keuze: één kanaal waar we diep in zitten in plaats van vier die we half beheersen.

Als Google Ads of TikTok beter bij jouw vraag past, zeggen we dat in het eerste gesprek en verwijzen we je door naar iemand die dat wel doet. Dat is voor ons geen uitzondering maar de afspraak.

Dat hangt af van de scope. Op de tarievenpagina laten we per dienst zien waardoor de prijs wordt bepaald, wat scope groter maakt, wat doorgaans inbegrepen is en wat apart kan vallen. Je kunt daar ook zelf schuiven met omvang, complexiteit en begeleiding om te zien wat er dan verandert aan scope, doorlooptijd en aanpak.

Een bedrag noemen we na het eerste gesprek, want dat hangt af van je koppelingen en je volume. Voor coaching bepalen we in een strategiecall welk traject bij je past en wat dat inhoudt.

Er zijn vier vormen: instructievideo's die je zelf doorloopt, groepscoaching met een wekelijkse groepscall, 1:1 begeleiding met een vaste coach en ons team dat uitvoert, en media buying waarbij wij het adverteren overnemen.

De inhoud is in alle vier hetzelfde: dezelfde strategie. Het verschil zit in wie het werk doet, hoeveel persoonlijke feedback je krijgt en hoe snel je antwoord hebt op jouw eigen situatie. Op de coachingpagina staat dat verschil in één tabel. Welke vorm bij je past en wat het traject inhoudt, bespreken we in een strategiecall.

Bij media buying werken we met een vast bedrag per maand voor het werk aan creatives en testcycli, plus een percentage over wat je die maand daadwerkelijk aan Meta uitgeeft. Adverteer je meer, dan groeit ons deel mee met het werk dat eraan vastzit.

Het advertentiebudget zelf betaal je rechtstreeks aan Meta vanaf je eigen account. Dat loopt niet via ons, dus je ziet altijd precies waarvoor je betaalt.