DIENST 02 — ADVERTEREN
We adverteren uitsluitend op Meta, dus Facebook en Instagram, en beheren die campagnes van creatie tot meting. Vooraf bepalen we samen wat een lead of klant maximaal mag kosten. Daarna testen we, stoppen we met wat verliest en schalen we op wat werkt. Meer volume op wat werkt, niet meer budget op wat niemand meet.
vaste ritmiek: na twee weken stoppen we met wat verliest
meten en leren, geen rendementsbelofte
nieuwe advertentiehoeken in beeld, video en tekst
wat een lead of klant maximaal mag kosten
IN HET KORT
Wij maken en beheren je advertenties op Facebook en Instagram, van creatie tot meting. Vakterm: media buying.
Dit is voor jou als je bestaande omzet hebt, mediabudget naast onze fee, en ruimte om extra klanten te bedienen.
Er gaat geld naar advertenties, maar niemand weet wat een klant mag kosten en welke advertentie het werk doet.
Eerst vaststellen wat een klant mag kosten, dan de meting op orde brengen, 6 tot 9 nieuwe advertentiehoeken per maand testen in cycli van veertien dagen, verliezers stoppen en winnaars opschalen. EIGEN NORM
Campagnes in jouw eigen advertentieaccount, elke maand nieuwe advertenties, meting via pixel en Conversions API, en een maandrapportage met de cijfers zelf in plaats van een samenvatting.
Wat een lead of klant kost (CPL of CPA), ROAS bij webshops, en het aantal gekwalificeerde aanvragen per maand.
Laat je huidige situatie bekijken. Je hoort waar het nu vastloopt en wat de eerste logische stap is.
Facebook en Instagram, en verder niets. Niet omdat andere kanalen niet werken, maar omdat we in dit kanaal diep genoeg zitten om er verantwoordelijkheid voor te nemen. Een bureau dat vier platformen tegelijk aanbiedt, doet er meestal drie half.
Geen Google Ads, geen TikTok. Als één van die twee beter bij je vraag past, zeggen we dat in het eerste gesprek en verwijzen we je door. Dat kost ons een opdracht en bespaart jou een half jaar.
Wat dat concreet betekent voor de manier van werken: één kanaal betekent één set benchmarks, één biedlogica en één meetopzet. Prospecting en retargeting worden apart beoordeeld, want hun benchmarks liggen ver uit elkaar. De cijfers waarmee we sturen staan verderop op deze pagina, met bron en status erbij.
Deze vijf moeten alle vijf kloppen. Anders adverteren we met jouw geld op een aanname.
Is de landingspagina het knelpunt, dan starten we bij webdevelopment. Meer verkeer naar een slechte pagina is geen schaalstrategie. We werken vaak voor webshops, klinieken, sportscholen, zonnepanelen, keuken en badkamer, opleidingen, salonketens en B2B-dienstverleners.
CREATIVE TEST FLOOR
Je ziet hier geen resultaten maar een werkwijze: creatives komen binnen, gaan de test in, krijgen een status, en alleen wat blijft staan gaat door naar de advertentie, de landingspagina en de aanvraag.
ILLUSTRATIEVE TESTFLOW
FORMATEN DIE WE DRAAIEN
Deze scène toont de werkwijze, geen resultaten. Er staat bewust geen ROAS, geen kosten per lead en geen omzet in. We noemen vooraf nooit een resultaat als verwachting.
IN DETAIL
Vijf onderdelen. Je opent wat je wilt weten, de rest blijft rustig staan.
Vaste cyclus van veertien dagen, zodat het algoritme niet elke paar dagen opnieuw hoeft te leren en wij niet op ruis sturen.
Mediabuying is geen project maar een abonnement op iteratie. De creatie is de knop waar het rendement vandaan komt, niet de biedingen.
Hetzelfde aanbod, vier invalshoeken. Kies er een en je ziet wat er verandert: de openingszin, het beeldconcept en de kop. Wat niet verandert is het aanbod zelf, de landingspagina, de doelgroep en het budget. Alleen dan weet je achteraf waardoor het verschil kwam.
Voorbeeldadvertenties voor een verzonnen bedrijf. Geen bestaande klant, geen behaalde resultaten, en geen advertentie die hier winnaar wordt genoemd. Bij kleine budgetten is zo'n test een richting, geen bewijs.
TRAJECT
De eerste 30 dagen zijn leergeld, geen winst. Dat zeggen we vooraf, anders is maand één een teleurstelling.
Wat mag een klant kosten? Marge, klantwaarde en capaciteit. Zonder dat getal starten we niet.
Business Manager, pixel, Conversions API, doelgroepen en uitsluitingen. Meten vóór adverteren.
Drie tot vijf hoeken tegelijk live op klein budget. Na 14 dagen stoppen we met wat verliest.
Budget naar de winnaars, nieuwe varianten op de winnende hoek. Kosten per klant bewaken tijdens de groei.
Elke maand nieuwe creatie tegen advertentiemoeheid, plus retargeting op wie bijna klant werd.
Dit is de tabel die we in het eerste gesprek samen met jou invullen. De werkbare doelwaarde is een voorbeeldbuffer van twintig procent boven break-even, geen marktwaarheid.
| Brutomarge | Break-even-ROAS | Werkbaar doel EIGEN NORM | Typisch voor |
|---|---|---|---|
| 70% | 1,43× | 1,72× | Digitale producten, diensten, coaching |
| 60% | 1,67× | 2,00× | Eigen merk met sterke marge, cosmetica |
| 40% | 2,50× | 3,00× | Veel D2C-merken, supplementen |
| 30% | 3,33× | 4,00× | Retail met inkoop, elektronica |
| 20% | 5,00× | 6,00× | Doorverkoop, dropshipping |
Deze tabel rekent met brutomarge alleen. Fulfilment, payment fees, retouren en andere variabele kosten verschuiven je werkelijke break-evenpunt omhoog. Zet ze in de calculator hieronder aan onder Geavanceerd om te zien hoeveel.
Je break-even-ROAS volgt uit je marge, en uit niets anders. Zet daarnaast je budget en je huidige ROAS en je ziet meteen wat dat bij die grens betekent. Zet de variabele kosten aan om te zien hoeveel retouren, fulfilment en betaalkosten je grens omhoog duwen. Er wordt niets verstuurd of opgeslagen.
1 Wat je grens bepaalt
Je break-even-ROAS volgt alleen hieruit. Schuif je hier, dan verschuift de grens.
Deze velden zijn optioneel. Laat je ze op nul, dan rekent de calculator met je brutomarge zoals je hem hierboven hebt gezet. Zet je ze aan, dan zakt je effectieve marge en gaat je break-even-ROAS omhoog.
ZO REKENT HET MODEL, PER €100 OMZET
Omzet zoals een advertentieplatform hem rapporteert, dus vóór retouren. Alle kosten worden als percentage van die omzet gerekend, niet als bedrag per order.
| Omzet | € 100,00 | bruto, vóór retouren |
|---|---|---|
| Retouren | − € 0,00 | omzet valt weg, de inkoop daarop ook (product komt verkoopbaar terug) |
| Inkoop | − € 60,00 | alleen over de omzet die overblijft |
| Fulfilment | − € 0,00 | over alle orders, ook de geretourneerde: die zijn al verzonden |
| Payment fees | − € 0,00 | over alle orders; aanname is dat de fee bij een refund niet terugkomt |
| Overige variabele kosten | − € 0,00 | over alle orders |
| Bijdrage | € 40,00 | dit is de effectieve marge |
Effectieve marge waarmee gerekend wordt 40,0%
Break-even-ROAS = 100 gedeeld door 40,00 = 2,50×
Gekozen aannames. Waar dezelfde invoer op twee redelijke manieren te lezen is, heeft dit model gekozen: geretourneerde producten komen verkoopbaar terug, dus de inkoop daarvan valt weg; fulfilment en payment fees zijn al gemaakt en blijven staan; retourzending wordt niet apart geteld, dus reken die mee in fulfilment als dat bij jou speelt. Klopt een van die aannames niet voor jouw bedrijf, dan schuift je werkelijke break-evenpunt op en rekenen we hem in het gesprek opnieuw.
2 Wat je situatie beschrijft
Deze twee verschuiven je break-even-ROAS niet. Ze bepalen wat er bij dat budget uit de rekensom komt.
Zo leest deze rekensom. Je marge bepaalt de grens. Je budget bepaalt de bedragen bij die grens. Schuif je aan één kant, dan licht rechts het blok op dat meebeweegt.
1 Je grens
BREAK-EVEN-ROAS
2,50×
100 gedeeld door 40,0 effectieve marge
Hieronder verlies je geld op elke euro advertentiebudget.
Dit getal staat los van je budget. Zet je budget straks hoger of lager, dan blijft de grens waar hij is; alleen de bedragen hieronder bewegen mee.
2 Bij € 5.000 per maand
Boven break-even, er is ruimte om op te schalen.
Dit is een vereenvoudigd model. Brutomarge is omzet min inkoop. Wat er daarna nog af gaat, verschuift je werkelijke break-evenpunt omhoog: fulfilment en verzending, payment fees, retouren, kortingen en andere variabele kosten. Onder Geavanceerd kun je die meenemen en zie je regel voor regel hoe het model rekent. De uitkomst is een bijdrage vóór vaste kosten, salarissen, overhead en belasting, dus geen winst. Dit is een rekenmodel om het gesprek scherp te krijgen, geen financieel advies en geen voorspelling van je resultaat.
Break-even-ROAS = 1 gedeeld door je effectieve marge. Werkbaar doel = break-even plus 20 procent, zodat er marge overblijft om van te groeien.
NORMEN EN GRENZEN
We noemen vooraf nooit een ROAS of kosten per lead als verwachting. We kennen jouw marge, markt en aanbod dan nog niet. Wat we wel doen: samen vaststellen wat een klant mag kosten, en binnen 30 dagen weten of we daaronder komen.
Dit is de pagina waarop je ons afrekent. Klik door de drie tabs: aanvragen, advertenties en automatisering, steeds uit dezelfde dataset, met bovenaan het cijfer dat we vooraf hebben afgesproken. Geen twaalf tabbladen. De cijfers hieronder zijn modeldata om te laten zien hoe de rapportage werkt; bij jou staan hier je eigen bronnen.
WAT WE HIERUIT LEZEN
| Onderdeel | Aanvragen |
|---|---|
| Meta-advertenties | 62 |
| Google organisch | 41 |
| Google Maps en lokaal | 33 |
| Direct en terugkerend | 19 |
| Overig | 8 |
| Maand | Advertentiekosten | Toegeschreven omzet |
|---|---|---|
| apr | € 3.200 | € 9.100 |
| mei | € 4.000 | € 11.800 |
| jun | € 4.700 | € 14.900 |
| jul | € 5.500 | € 18.100 |
| aug | € 6.300 | € 21.100 |
| sep | € 7.000 | € 26.600 |
| Maand | ROAS |
|---|---|
| apr | 2,84× |
| mei | 2,95× |
| jun | 3,17× |
| jul | 3,29× |
| aug | 3,35× |
| sep | 3,8× |
| Onderdeel | Uur |
|---|---|
| Offertes | 7,0 |
| Facturen | 6,0 |
| Telefonie | 5,0 |
| Afspraken | 4,5 |
| Lead-opvolging | 3,0 |
| Rapportage | 2,0 |
| Reviewverzoeken | 1,5 |
Alle cijfers in dit dashboard zijn een modelscenario om te laten zien hoe de rapportage werkt. Het zijn geen resultaten van bestaande klanten en ook geen belofte. Wat we wel beloven: dat de cijfers die hier bij jou komen te staan uit je eigen bronnen komen en dat we ze niet mooier maken dan ze zijn.
Het Control Room hierboven is de versie waarin je zelf kunt graven. Dit is de versie die je elke maand krijgt: één scherm, gewone taal, en onderaan wat er nu gebeurt. Zonder dat je hoeft te weten wat een CPM is.
Augustus leverde 68 aanvragen tegen € 41 per stuk. Het maanddoel van 75 is niet gehaald, maar de kosten per aanvraag daalden met 18 procent. De vier nieuwe creatieve hoeken gingen op 14 augustus live; vanaf dat moment loopt de lijn omhoog en de kostprijs omlaag. September draait door op de twee hoeken die dat verschil maakten.
De lijn buigt precies bij de markering. Dat is geen bewijs, wel de eerste plek waar je zou kijken: er veranderde die dag niets anders aan budget, doelgroep of landingspagina.
Reels kost per aanvraag minder dan feed, maar levert in absolute aantallen nog minder op. Daarom verschuift er budget, en gaat het er niet allemaal heen.
Voorbeeldrapportage voor een verzonnen bedrijf. De opzet en de indeling zijn echt, de getallen niet. Wat je maandelijks krijgt hangt af van wat er in jouw account te meten valt.
Q4 is geen week maar een kwartaal dat je in september plant: aanloop, piek en nasleep, inclusief voorraad, verzenddeadlines en een budget dat rekening houdt met duurdere media. Hieronder alleen cijfers die de bronkeuring doorstaan, met populatie en jaar erbij.
| Wat | Cijfer | Bron, populatie en periode | Status |
|---|---|---|---|
| Black Friday online, Verenigde Staten | $11,8 mld, +9,1% | Adobe Analytics, alleen online, alleen VS, 2025 | MARKTBENCHMARK |
| Black Friday wereldwijd | $79 mld, +6% | Salesforce, wereldwijd, 2025. Geëxtrapoleerde marktschatting op basis van geaggregeerde Salesforce-data. | MARKTBENCHMARK |
| Nederlanders die in de Black Friday-week shoppen | 58% | Thuiswinkel en NielsenIQ, consumentenonderzoek, n=12.500, november 2025 | MARKTBENCHMARK |
| Meta-CPM in Q4 | geen cijfer | Geen primaire bron gevonden. Het veelgenoemde percentage blijkt bij de bron een TikTok-cijfer. | geen cijfer |
| Meta-CPM Nederland ten opzichte van het wereldgemiddelde | $14,20 tegen $20,60 | Platformdata, Nederland tegen wereldwijd, twaalfmaandsoverzicht | MARKTBENCHMARK |
Nederlandse omzetcijfers voor Black Friday worden niet publiek uitgesplitst. En over de CPM-stijging in Q4 doen we geen uitspraak: de cijfers die daarvoor circuleren blijken bij de oorspronkelijke publicatie over een ander platform te gaan. Zie de verantwoordingspagina.
WOORDENLIJST
We gebruiken zo min mogelijk jargon. Deze vijf termen komen wel terug in elke rapportage, dus die leggen we hier één keer uit.
Wat een lead of een klant kost aan advertentiebudget.
Omzet gedeeld door advertentiekosten. Alleen zinvol als de marge bekend is.
Het aandeel kijkers dat na drie seconden nog kijkt. Vroeg signaal of de creatie werkt.
Meting via de server in plaats van de browser, zodat je ook meet wat geblokkeerd wordt.
Het aandeel bezoekers dat de gewenste actie doet: aanvraag, boeking of aankoop.
Als campagnes gaan lopen, groeit ook het werk erachter: mails, offertes, controles en overtypen. Dat is het moment om naar automatisering te kijken.
Bekijk AI-automatisering of ga terug naar webdevelopment als de landingspagina eerst aandacht nodig heeft.
De eerste 30 dagen zijn primair leren en meten. Er wordt geen rendement binnen twee weken beloofd.
Nee. Het mediabudget staat los van de fee en gaat rechtstreeks naar Meta vanaf jouw eigen advertentieaccount.
Alleen Meta: Facebook en Instagram. Geen Google Ads, geen TikTok. Past een van die twee beter bij je vraag, dan zeggen we dat in het eerste gesprek en verwijzen we je door.
Dan eerst het fundament repareren. Meer verkeer naar een slechte pagina is geen schaalstrategie. Soms is het advies dus om met webdevelopment te beginnen in plaats van met advertenties.
Zes tot negen nieuwe hoeken per maand, in beeld, video en tekst. Creatie is de knop waar het rendement vandaan komt, niet de biedingen.
Van jou. We werken in jouw Business Manager en advertentieaccount, met toegang op naam. Stopt de samenwerking, dan blijven het account, de data en de doelgroepen van jou.
Dan is meer volume geen winst maar irritatie. We vragen daarom vóór het opschalen naar capaciteit. Een bedrijf dat nee moet verkopen, stopt met adverteren.
We kijken naar structuur, meting en creatives, en zeggen of schalen nu logisch is of dat er eerst iets anders moet gebeuren.